เรียนท่านประธานสภาที่เคารพ ผม นิติภูมิ นวรัตน์ สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรแบบบัญชีรายชื่อ พรรคเพื่อไทย ผมขออนุญาต ถามท่านประธานสภาผ่านไปยังท่านรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เรื่องการให้บริการ อินเทอร์เน็ตไร้สาย หรือว่าวายฟาย (Wi-Fi) ที่สนามบินสุวรรณภูมินะครับ ซึ่งเป็นสนามบิน นานาชาติที่เป็นหน้าเป็นตาอันดับ ๑ ของประเทศไทย คือถ้าเราไปที่สนามบินสุวรรณภูมินี้ เราก็จะเห็นว่ามีการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายฟรี ๑ ชั่วโมงกับบรรดาผู้โดยสาร แต่ว่าฟรีนี่ก็จะต้องผ่านจุดตรวจด่านคนเข้าเมืองเข้าไปก่อนในอาคารเทียบเครื่องบินนะครับ ผมหมายความว่าถ้าเป็นผู้โดยสารที่ตรวจบพาสปอร์ต (Passport) ตรวจวีซ่า (Visa) เรียบร้อย แล้วจึงสามารถที่จะรับบริการวายฟายฟรี ๑ ชั่วโมงได้ ทีนี้มันมีความยุ่งยากก็คือว่าบรรดา ผู้โดยสารจะต้องเดินทางไปหาเจ้าหน้าที่ ต้องไปขอความเมตตากรุณากับเจ้าหน้าที่เพื่อที่จะขอ ยูสเซอร์เนม (Username) ขอบรรดาพาสเวิร์ด (Password) ในการที่จะเข้าใช้อินเทอร์เน็ต แล้วก็ไม่ได้เข้าใช้เหมือนกับสนามบินแห่งอื่น ๆ ที่เขาให้ใช้ฟรีแบบทั่ว ๆ ไปคือว่าใช้ฟรีได้เพียง ๑ ชั่วโมงเท่านั้นเอง ผมก็เคยสงสัยครับ เราก็เลยไปถามบรรดาเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ของสนามบิน ท่านก็ให้เหตุผลว่าบรรดาผู้คนที่จะมาต่อเครื่องบินนี้คือส่วนใหญ่แล้วมาต่อ เพียง ๑ ชั่วโมงเท่านั้นเอง แต่ผมอยากจะค้านนะครับ ผมเองเป็นคนที่เดินทางบ่อย บางครั้ง เราไปตกอยู่ตามสนามบินต่าง ๆ ๒-๓ ชั่วโมง ผมเคยไปที่ท่าอากาศยานออสเตรีย ๑๘ ชั่วโมง เคยไปที่ท่าอากาศยานนานาชาติอินชอนถึง ๘ ชั่วโมงด้วยกันนะครับ แล้วถ้าอินเทอร์เน็ต ใช้ได้เพียงแค่ ๑ ชั่วโมง ที่เหลือไม่รู้จะไปทำอะไรครับ ทีนี้การที่จะใช้บริการแบบวายฟายฟรี ๑ ชั่วโมงนี่นะครับ หลังจากการตรวจพาสปอร์ต ตรวจวีซ่าไปแล้ว อันนั้นก็ยุ่งยากแล้วนะครับ แต่ยุ่งยากยิ่งกว่านั้นก็คือว่าบรรดาผู้คนที่มาส่ง บรรดาญาติพี่น้องที่มาส่ง หรือว่าบรรดาผู้โดยสาร ที่ยังไม่ได้เข้าไปข้างในสนามบินที่นั่นไม่มีวายฟายฟรีนะครับ ถ้าอยากจะใช้ อยากจะติดต่อสื่อสาร กับโลกภายนอก โลกโลกาภิวัตน์นี่นะครับ ก็จะต้องไปซื้อการ์ดสำหรับเล่นอินเทอร์เน็ตที่สนามบินสุวรรณภูมิ การ์ด ๒๕๐ บาทแล้วก็ใช้ ไม่ได้นาน เวลาแค่ ๑ ชั่วโมงก็เท่านั้นเอง คนที่ใช้การ์ด ๑ ชั่วโมง ๒๕๐ บาท อยากจะเรียนท่านประธานนะครับ หงุดหงิดแบบรำคาญใจ คือคนที่เดินทางมาเยอะ ๆ พอมาเจอ สถานการณ์ที่กึกกัก ๆ อย่างนี้นะครับ ส่วนใหญ่แล้วก็จะรู้สึกหงุดหงิดรำคาญใจครับ ทีนี้ ผมอยากจะถามว่ารายได้จากการขายการ์ดอินเทอร์เน็ตแค่ ๑ ชั่วโมง ๒๕๐ บาท ว่าไปแล้ว มันเทียบไม่ได้เลยกับรายได้ของสนามบินที่เก็บภาษีจากคนที่มาใช้บริการ ดังนั้นถ้าเป็น ความคิดเห็นของผมก็ไม่มีความจำเป็นนะครับ ทีนี้ท่านรัฐมนตรีอาจจะได้รับคำชี้แจงจาก บรรดาผู้คนที่เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของท่านบอกว่าตอนนี้ถ้าไปสนามบินสุวรรณภูมิก็จะมีวายฟาย พวกเอไอเอส พวกดีเทค (DTAC) พวกทีโอที (TOT) พวกทรีบีบี (3-BB) อยู่แล้วครับ แต่ผม อยากจะเรียนว่าอย่างนั้นถ้าเป็นคนไทยไม่มีปัญหาอะไรเลย แต่ถ้าเป็นนักท่องเที่ยว เป็นผู้เดินทางจากต่างชาติท่านนึกดูเถอะครับ เท้าเหยียบเข้ามายังสนามบินโอกาสจะติดต่อ โอกาสที่จะใช้บริการของพวกเอไอเอส พวกดีเทค ทีโอที หรือทรีบีบี นี่นะครับไม่มีเลย ทีนี้ท่านก็อาจจะบอกว่ามีบริการของไอซีที (ICT) ผมก็อยากจะเรียนว่าถ้าของไอซีทีกว่าจะใช้ได้ มันยุ่งยากมากครับ ต้องไปเปิดเว็บไซต์ (Web site) ต้องไปลงทะเบียน ต้องใส่ชื่อ นามสกุล จะต้องมีหมายเลขพาสปอร์ต ถ้าเป็นคนไทยก็จะต้องมีเลขบัตรประชาชนอะไรทำนองนี้ ซึ่งผมอยากจะเรียนว่าในบรรดาผู้บริหารสนามบินทั้งโลกคือจะมีอยู่ ๒ พวก ผมเดินทางมา ก็เกือบจะ ๑๐๐ ประเทศทั่วโลก แล้วก็ผ่านสนามบินมาเยอะก็จะมีอยู่ ๒ พวกครับ พวกหนึ่ง เป็นพวกคิดอะไรเล็ก ๆ น้อย ๆ คิดจุกจิก คิดหยุมคิดหยิม นิดหน่อยก็คิดครับ หรือบางที ที่น่าสนใจก็คือว่ามีบางสนามบินของบางประเทศทางทวีปแอฟริกา พวกประเทศโตโก ประเทศรวันดา ประเทศบุรุนดี อะไรพวกนี้มักจะให้บริการอย่างนี้กับบรรดาผู้คนที่เป็นพรรคพวก แบบตัวเอง มันเล็ก ๆ น้อย ๆ มันเปรียบเทียบไม่ได้เลยครับ แต่ความที่รับประโยชน์เล็ก ๆ น้อย ๆ คือให้พรรคพวกเล็ก ๆ น้อย ๆ มันทำลายสิ่งใหญ่ ๆ ซึ่งเป็นชื่อเสียงของประเทศชาติบ้านเมือง แล้วอีกอย่างหนึ่งผู้บริหารสนามบินอีกอย่างหนึ่งเป็นพวกที่คิดในแง่ธุรกิจ คิดในแง่ว่ากุ้งฝอย ตกปลากะพง ฆ่าควายแบบไม่เสียดายพริก พวกนี้มักจะพยายามให้บริการฟรีเวลาเราเข้าไป ผมเชื่อว่าท่านประธานหรือว่าท่านรัฐมนตรีคงจะเคยไปสนามบินชางงีของประเทศสิงคโปร์ ที่นั่นเราไปยืน มองไปในระยะสายตาเจอเลยครับ เครื่องนวดเท้า เครื่องนวดหลัง จะพบแล้วไม่ใช่มีแค่เครื่อง สองเครื่องนะครับ มีบานเบอะเยอะแยะ แม้แต่คอมพิวเตอร์ก็มีเยอะนะครับ แล้วไม่ต้องเสีย ค่าใช้จ่ายเลย ท่านจะเห็นว่าในสนามบินชางงีสระว่ายน้ำก็มี สวนดอกไม้ก็มี สวนผีเสื้อก็มี อะไรอีกบานเบอะเยอะแยะ คือพยายามจะให้บริการฟรี บางอย่างอาจจะเสียสตางค์บ้าง อย่างสระว่ายน้ำเสียสตางค์ อย่างต้องการจะนอน ต้องการจะอาบน้ำชำระล้างร่างกายอย่างนี้ เสียสตางค์ แต่อินเทอร์เน็ตนี่ครับเดี๋ยวนี้ผมว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของสนามบินของโลก ไม่มีแบบเสียสตางค์แล้ว แล้วผลโหวตของผู้เดินทางท่องเที่ยวทางอากาศที่ทำการสำรวจ โดยบริษัทที่ปรึกษาด้านการเดินทางอากาศสกายแทร็กซ์ คือท่านรัฐมนตรีก็คงจะรู้จักดีนะครับ บริษัทนี้ตั้งอยู่ที่กรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร คือประกาศมาแล้ว ๑๙ พฤษภาคม พ.ศ. ๒๕๕๕ ที่งานแพสเซนเจอร์ เทอร์มินอล เอ็กซ์โป (Passenger Terminal EXPO) ที่กรุงเวียนนา ประเทศออสเตรเลีย นักเดินทางทั่วโลกโหวตให้สนามบินดีที่สุดในโลก ๑๐ แห่ง แล้วใน ๑๐ แห่ง อยู่ในทวีปเอเชีย ๖ แห่ง แล้วใน ๖ แห่งที่ทวีปเอเชีย ๒ แห่งเป็นสนามบินของประเทศคู่แข่งของเรา เป็นเพื่อนบ้านของเราที่มีพรมแดนประชิดติดกันก็คือสนามบินของประเทศมาเลเซีย แล้วก็ สนามบินของประเทศสิงคโปร์ แต่ ๑๐ แห่งทั้งหมดเป็นอินชอน ประเทศเกาหลีใต้ เป็นชางงี ประเทศสิงคโปร์ เป็นฮ่องกง เป็นสคิปโฮล ที่ประเทศเนเธอแลนด์ เป็นปักกิ่ง เป็นซูริค เป็นมิวนิค เป็นกัวลาลัมเปอร์ เป็นแวนคูเวอร์ แล้วก็เป็นสนามบินนานาชาติญี่ปุ่น แล้วไหนละครับ สนามบินไทย เราสร้างสนามบินรัฐบาลสมัยนั้นลงทุนใหญ่โตมโหฬาร สร้างสนามบินดีที่สุดของโลก ในขณะนั้น แต่ปรากฏว่าการบริหารในห้วงช่วงหลัง ๆ นี่นะครับ ผมว่าบางครั้งคิดเล็กคิดน้อย คิดหยุมคิดหยิมมากเกินไปนะครับ ดังนั้นเวลาผมพูดเสร็จบางทีท่านรัฐมนตรีอาจจะขึ้นมาบอกว่าเราได้รับรางวัล ผมก็เห็นตามข่าว จากหน้าหนังสือพิมพ์ว่าสนามบินสุวรรณภูมิรับรางวัล ก ข ค ง แต่ผมอยากจะเรียนว่าในสมัยนี้ มันมีสื่อ มีนิตยสารบานเบอะเยอะแยะ สื่อออนไลน์ (Online) อะไรก็มากไปลงโฆษณากับเขา เพียงแค่ครึ่งปี ๑ ปี ท่านต้องการรางวัลอะไรไม่ต้องไปทำอะไรท่านใช้หางตาซ้ายชำเลืองเขา ก็ให้ท่านอยู่แล้วนะครับ ดังนั้นผมอยากจะเรียนว่ารางวัลแท้จริงมันต้องมาจากก้นบึ้งของหัวใจ ของคนที่เข้าไปใช้บริการ ของคนที่เข้าไปต่อเครื่อง ไปใช้ชีวิต ๑ ชั่วโมง ๒ ชั่วโมง ๓ ชั่วโมง ๔ ชั่วโมง ๕ ชั่วโมง ๖ ชั่วโมง ๗ ชั่วโมง แล้วรู้สึกว่าคนที่เขาให้บริการเขาให้บริการจากใจจริง ๆ ไม่คิดเล็กคิดน้อย ดังนั้นผมอยากจะขออนุญาตเรียนถามท่านประธานผ่านไปยังท่านรัฐมนตรีว่าการ กระทรวงคมนาคม

ในข้อที่ ๑ ว่าท่านมีนโยบายจะติดตั้งระบบอินเทอร์เน็ตไร้สายให้ครอบคลุม ไปทั้งพื้นที่ของสนามบินทั้งชั้นนอกทั้งชั้นในของสนามบินสุวรรณภูมิหรือไม่ ผมขออนุญาต ถามท่านก่อนครับ คำถามแรกครับ