อ่อนอุษา ลําเลียงพล หารือเรื่องการสื่อสารที่สำคัญในการปฏิรูปประเทศ โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเป็นพลเมืองที่มีส่วนร่วม และการเร่งความเร็วในการสื่อสารผลงานของสภา พร้อมเสนอแนวทางในการขับเคลื่อนการปฏิรูปด้วยนวัตกรรม และเรียกร้องให้ทุกท่านมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการปฏิรูป
กราบเรียนท่านประธาน สภาปฏิรูปแห่งชาติค่ะ และสวัสดีท่านสมาชิกสภาปฏิ รูปแห่งชาติทุกท่านนะ คะ ดิฉัน อ่อนอุษา ลําเลียงพล สิ่งที่ดิฉันกําลังจะเสนอนี่เปึนการพูดคุยกันในคณะกรรมการสังเคราะห์ ภาพรวมเพื่อขับเคลื่อนการปฏิรูปประเทศ เปึนการพูดคุยกันในเบื้องต้นในเรื่องของ การสื่อสารนะคะ ทุกคนคงจะเห็นด้วยกับดิฉันว่ำการสื่อสารเปึนเรื่องที่ สําคัญ แต่หลาย ๆ ครั้งเรามักจะลืมนึกถึงไปนะคะ ดิฉันว่าเราจะต้องไม่หยุดในเรื่องของการสื่อสาร เราจะต้องทําต่อไป ดิฉันคิดว่าวันนี้จะขอความร่วมมือแล้วก็จริง ๆ แล้วคือความคิดเห็นจาก ท่านสมาชิกสภาปฏิรูปแห่งชาติทุก ๆ ท่านที่อยู่ตรงนี้กับความคิดที่มีค่าที่ จะช่วยต่อยอดกัน ออกไปนะคะ ดิฉันคิดว่าในฐานะที่เราทุกคนเปึนเจ้าของงานปฏิรูปทุก ๆ ชิ้นที่เราช่วยกัน ทํามาจนจะประสบความสําเร็จในวันนี้ แล้วก็ส่งมอบให้คณะรัฐมนตรีทั้งหมด เราจะต้อง ไม่หยุดในเรื่องของการที่เราจะสื่อสารต่อไป
ดิฉันขอสไลด์ค่ะ ในเรื่องของวัตถุประสงค์นะคะการสื่อสารจะต้องต่อเนื่อง ดิฉันมั่นใจว่า ประชาชนต้องการรับรู้ความคืบหน้าของการทํางานของ สปช. ที่มีผลต่อชีวิตของเขาแล้วก็ ของลูกหลานทุกคนรอคอยผลงานความสําเร็จของการปฏิรูปครั้งนี้ถึงแม้ว่าจะเปึนในช่วง สเตจ (Stage) แรกอย่างที่ท่านนายกรัฐมนตรีพูดแล้วจะต้องทําต่อไปอีกให้บังเกิดผลขึ้นมา แล้วก็ดิฉันคิดว่าวัตถุประสงค์ต่อไปก็คือว่าเราทุกคนในฐานะที่เปึนสมาชิกสภาปฏิรูปแห่งชาติ เราคุยกันในเรื่องของการเปึนแอคทีฟ ซิติเซน (Active citizen) สิ่งนี้สําคัญเราจะต้องทําเปึน ตัวอย่างและเราจะต้องช่วยกันทําหน้าที่ในการสื่อสารครั้งนี้นะคะ สําหรับในเรื่องของกลยุทธ์หลัก ดิฉันขอพูดในเรื่องของความสําเร็จของงาน สปช. รายงานประชาชน เปลี่ยนประเทศไทย กับ สปช. ในธีม (Theme) ความคิดอันนั้นที่ประสบความสําเร็จอย่างงดงาม ทุกคนทราบดี ในวันที่ ๑๓ สิงหาคมที่ผ่านมาทุกคนคงรู้สึกได้ถึงความสําเร็จในวันนั้นแล้วก็เราตั้งเปัา ก่อนที่จะทํางานชิ้นนี้ ท่านประธานสภาปฏิรูปแห่งชาติคือท่านรองประธานทัศนา บุญทอง ที่เปึนประธานในคณะทํางานนี้เราจํากันได้ ว่าเราพูดเลยว่าสิ่งที่เราต้องการจะเห็น เปึนเอาท์พุต (Output) หรือว่าเปึนเคพีไอ (KPI) ของงานในวันนั้นเราต้องการเห็นหนังสือพิมพ์ ลงทุกหน้า ทีวี (TV) ออกทุกช่อง ออนไลน์ (Online) ออกทุก ๆ สื่อนะคะ และเราก็เห็นแล้ว นะคะว่าเราไม่ใช่แค่ลงทุกฉบับเราลงหน้า ด้วยในหลาย ๆ ฉบับด้วย และในกลยุทธ์ของเรา ดิฉันคิดว่าเราจะต้องเลือกประเด็นการสื่อสารที่สอดคล้องและเหมาะสมในแต่ละ กลุ่มเปัาหมายแล้วก็ในแต่ละสถานการณ์ด้วย คอนเทนต์ (Content) เรามีมากกว่าวันที่ ๑๓ เพราะวันนั้นเราต้องการให้เราพูดแล้วได้ยินเสียงดังฟังชัดแล้วก็เปึนภาษาของประชำชน ซึ่งดิฉันคิดว่าเราทําและประสบความสําเร็จ ส่วนในคอนเทนต์นั้นดิฉันคิดว่านอกจากที่เสนอ ในวันที่ ๑๓ ซึ่งเราจะโฟกัส (Focus) ในพรีเซนเทชัน (Presentation) นี้เราช่วยกันคิดได้ว่า จะเอาคอนเทนต์อันใด เรื่องใด ในแต่ละคณะกรรมาธิการที่จะสื่อสารออกไปถึงแม้วันนั้น เราจะได้ทําในเรื่องของการสังเคราะห์และการบูรณาการแล้ว สําหรับกลยุทธ์ที่ ๒ ก็คือ เราต้องการที่จะขยายสื่อให้กว้างและลึกกว่าเดิมนะคะ คือเรามีมีเดีย เอกซ์เทนชัน (Media Extension) ออกไปอีก เราต้องการพูดไปถึงสื่อต่างประเทศแล้วก็สื่อใหม่ทั้ง อินเตอร์เนชันแนล มีเดีย (International Media) และโซเชียล มีเดีย (Social Media) เปึนแชนแนล (Channel) ที่สําคัญที่เราจะต้องต่อยอดต่อไปนะคะ โมเมนตัม (Momentum) เกิดขึ้นแล้วในวันนั้นหลายคนบอกว่าเปึนความสําเร็จที่พีค (Peak) แต่ดิฉันคิดว่าเราจะต้องเหวี่ยง
โมเมนตัมนั้นต่อไป ขอสไลด์ต่อไปค่ะ ในกลยุทธ์ด้านเนื้อหาอันนี้ดิฉันขอโฟกัสในช่วงเช้าของ วันที่ ๑๓ ที่เราอยากจะต่อยอดออกไปแล้วก็ถ้ามีความคิดเห็นอันใดก็เชิญได้นะคะ ในช่วงเช้า ที่ดิฉันคิดว่าเราจุดพลุกันไปแล้วในช่วงเช้านี้เราจะมีในช่วงแรกก็คือภาพรว มของการปฏิรูป ตามภารกิจตามรัฐธรรมนูญ (ฉบับชั่วคราว) พุทธศักราช ๒๕๕๗ ที่เปึนการพูดคุยของ ท่านประธานเทียนฉายกับคุณสุทธิชัย หยุ่น ตรงนั้นเรามีวีดิทัศน์ที่เน้นในเรื่องของเสียงประชาชน แล้วก็วิสัยทัศน์และรวมทั้งความมุ่งมั่นของท่านประธานเทียนฉายอยู่ในนั้นด้วย เราสามารถ นํามาใช้ได้และเราก็มีคลิป (Clip) การสนทนาของท่านประธานแล้วก็ท่านสุทธิชัย หยุ่น ซึ่งคมกริบมาก ๆ ดิฉันขอใช้คํานี้ ตรงนั้นก็เปึนคอนเทนต์หนึ่ง ในส่วนที่ ๒ ก็คือวิสัยทัศน์ ซึ่งวันนั้นดอกเตอร์สุวิทย์ เมษินทรีย์ ทรงพลังมาก ๆ นะคะคือลุกขึ้นพูดแล้วตรึงทุกคนอยู่ แล้วก็ได้ยินชัดถ้อยชัดความทุก ๆ คํา ดิฉันคิดว่าเรื่องนี้ต้องขยายผลต่อไปให้ประชาชน ทั้งประเทศได้ตื่นตัว ตื่นตระหนก แล้วก็ตื่นรู้ ดิฉันจําได้ว่าเราอยู่ในลอสต์ เดคเคด (Lost decade) ดิฉันคิดว่าเราจะต้องส่งต่อและพูดต่อไปว่าถ้าเรายืนอยู่เฉย ๆ เราจะ เหมือนกับถอยหลังไปเพราะคนอื่นเขาแซงหน้าไปหมดแล้ว ในวิสัยทัศน์ที่บอกว่าเราจะเปึน ประเทศในโลกที่ ๑ ในป้ ๒๕๕๗ เราจะโตในจีดีพีร้อยละ ๖ ต่อป้ เราจะเคลื่อนตัวจาก ๑.๐ เปึนประเทศเกษตรกรรมไปถึง ๔.๐ เปึนประเทศนวัตกรรม –
เราจะขับเคลื่อนจากประเทศที่ขับเคลื่อนโดยประสิทธิภาพไปเปึนการขับเคลื่อน ด้วยนวัตกรรม ทุกอย่างนี้จะต้องเปึนสิ่งที่ส่งต่อออกไปแล้วก็สื่อสารออกไปนะคะ และในเรื่อง ของการสังเคราะห์ภาพรวมเพื่อการขับเคลื่อน ที่ดอกเตอร์สีลาภรณ์ ดอกเตอร์กอบศักดิ์ แล้วก็ศาสตราจารย์กิติพงศ์ช่วยกันเปึนแพเนิล (Panel) นั้นก็สําคัญจริง ๆ นะคะ ดิฉันก็ไม่จําเปึ นจะต้องพูดถึง เราจํากันได้ในเครื่องบินของท่านเขมทัตที่ท่านได้เรียนแล้ว เมื่อสักครู่นะคะ ทั้ง ๓ คอนเทนต์นี้เรามีทั้งในเรื่องของเพาเวอร์พอยต์ ในเรื่องของคลิป ที่มีถ่ายเอาไว้ แล้วก็ในเรื่องของวีดิทัศน์ด้วย ยังไม่นับถึงห้องแต่ละห้องในห้องย่อย ๖ ห้อง ตรงนั้นเราก็มีวีดิทัศน์ทั้ง ๖ ประเด็นที่เราเลือกพูดเพื่อที่จะตอบโจทย์การปฏิรูป เลือกพูด ที่จะทําให้ประชาชนเข้ามาฟังแล้วก็ล้นหลามทุก ๆ ห้องนะคะ สไลด์ต่อไป เปึนในเรื่องของ กลยุทธ์ด้านสื่อค่ะ ง่าย ๆ นะคะ มองทางด้านคอลัมน์ซ้ายมือก่อนนะคะ ดิฉันคิดว่าท่านที่ เปึนสเตคโฮลเดอร์ (Stakeholder) ทั้งหมดนี้ ที่สําคัญเหนืออื่นใดเลยก็คือสมาชิก สปช. ทุกท่านที่นั่งอยู่ตรงนี้นะคะ ทุกท่านทั้ง ๒๔๙ ท่าน มีกลุ่มโซเชียล เนตเวิร์ก (Social network) ของท่านนะคะ มีกลุ่มเฟซบุก (Facebook) มีกลุ่มไลน์ มีกลุ่มทวิตเตอร์ (Twitter) มีเปึนโอพีเนียน รีดเดอร์ (Opinion readers) มีบล็อกของตัวเองในหลาย ๆ ท่านที่ดิฉัน ก็ติดตามอยู่นะคะ ท่านธรณ์ ธํารงนาวาสวัสดิ์ ท่านเจิมศักดิ์ ป่ืนทอง ท่านประสาร ท่านวันชัย ท่านอลงกรณ์นะคะ ก็จะมีบล็อก ซึ่งตรงนี้มันสําคัญมาก และมันก็สามารถที่จะสเปรด (Spread) ออกไปเปึนไวรัล (Viral) ได้เลยในเรื่องของโซเชียล มีเดีย ถ้าเราจะขยายผลออกไป คอนเทนต์ดิฉันเรียนแล้วว่ามันมีอะไรบ้าง เราเลือกประเด็นที่เปึนประเด็นปฏิรูป ที่เหมาะกับแต่ละท่าน ท่านก็สามารถที่จะทําให้โมเมนตัมของการปฏิรูปที่เราเสนอไป ในวันที่ ๑๓ นี้ไม่หยุดนะคะ แล้วก็คอลัมน์ทางซ้ายที่ ๒ ก็คือในเรื่องของโซเชียล มีเดีย ตรงนี้เราก็ทราบดีว่ามีอิทธิพลมากมายขนาดไหนนะคะ เราจะต้องใช้เว็บไซต์ (Web site) หลักที่ต้องนําเสนอความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง แต่เราก็จะหมดวาระและภารกิจกันภายใน วันที่ ๗ กันยายนนี้แล้วนะคะ ตอนนี้เว็บไซต์ของสภาปฏิรูปแห่งชาติ ดิฉันเห็นว่าคอนเทนต์ ในเรื่องของการปฏิรูปยังขึ้นไม่ครบถ้วน แต่เราก็มีเว็บไซต์ของที่ท่านภัทรียา สุมะโน ขออนุญาตเอ่ยนามนะคะ ซึ่งท่านเปึนประธานอนุกรรมาธิการขับเคลื่อนการสื่อสารภายใน และเสริมสร้างภาพลักษณ์ สปช. ร่วมกันกับทีมงาม คือท่านนิมิต สิทธิไตรย์ ทําเวิลด์ไวด์เว็บ รีฟอร์มวอยซ์เซสดอตคอม (www.reformvoices.com) แล้วก็มีคนทําแอดมิน (Admin)
อยู่ตรงนี้เราสามารถที่จะพูดคุยกันแล้วต่อยอดที่จะนําในเรื่องของสาระการปฏิรูปขึ้นไป บนนั้นได้ เพราะว่าใครอยากดูจะได้เข้ามาดูตรงนี้นะคะ คอลัมน์ที่ ๓ ทางซ้ายก็คือ แมส มีเดีย (Mass media) แมส มีเดียนี่สําหรับประเทศไทย ถึงแม้ภูมิทัศน์สื่อจะไปในโลก โซเชียล (Social) แล้ว แมส มีเดียยังสําคัญมาก ๆ โดยเฉพาะประชาชนรากหญ้านะคะ ดิฉันคิดว่าในคอนเทนต์ที่เรามีนี้เราสามารถนําวิดีโอ (Video) ทั้ง ๗ เรื่องไปใช้ในรายการทีวี อย่างต่อเนื่อง ไปใช้ในเคเบิลซึ่งเราก็มีท่านนิพนธ์ นาคสมภพ ขออนุญาตเอ่ยนามนะคะ ซึ่งเปึนนายกสมาคมเคเบิล เราช่วยกันได้ในห้องนี้นะคะ ในประสบการณ์ แล้วก็ ในคุณวุฒิที่ทุกท่านมีอยู่ แล้วก็ในคอ นเนกชัน (Connection) ในเนตเวิร์ก (Network) ของท่านด้วยนะคะ สําหรับ สปช. จังหวัดก็ช่วยได้ในทุก ๆ เรื่องโดยเอาคอนเทนต์ที่เปึน วีดิทัศน์ทั้ง ๗ เรื่อง หรือว่าเอาไปออกในรายการวิทยุ ซึ่งตอนที่ทางคณะกรรมาธิการปฏิรูป การสื่อสารมวลชนและเทคโนโลยีสารสนเทศได้ลงพื้นที่ไ ป เราก็ได้ทําเอ็มโอยู (MOU) สร้างสัมพันธภาพไว้กับทางสถานีวิทยุท้องถิ่นไว้ในหลาย ๆ สถานี ตรงนี้คุณนิมิต สิทธิไตรย์ ก็ถือว่าเปึนแชมเป้ยน (Champion) อยู่ตรงนี้นะคะก็สามารถที่จะนําแล้วก็พูดคุยกับทาง สปช. จังหวัด แล้วก็ให้ทุกคนเปึนเจ้าของโปรเจกต์ (Project) นี้ แล้วก็ทํากันต่อไปนะคะ เราก็ต้องการที่จะแชร์ออกไปให้มากที่สุด สําหรับในสไลด์ต่อไปเปึนการสรุป ดิฉันจะไม่ใช้ เวลานาน ก็คือกลยุทธ์การสื่อสารโดยรวม ตรงกลางเราต่อยอดจากเปลี่ยนประเทศไทยกับ สปช. นะคะ ถึงวันที่ ๗ เราก็คงจะไม่ใช้คํานี้แล้ว อาจจะเปึนการปฏิรูปประเทศไทยต่อไปนะคะ กลยุทธ์คือการแชร์ให้มากที่สุด กระจายให้มากที่สุดนะคะ รับฟัง เพราะว่าเราไม่ฟังไม่ได้นะคะ เพราะถ้าเขียนมาเราก็ต้องฟังในบล็อก ในโซเชียล เนตเวิร์กต่าง ๆ
และที่สําคัญที่สุดคือความต่อเนื่อง เราต้องทําต่อไปนะคะ สําหรับคอนเทนต์ที่ดิฉันเลือกมา เปึนวงตรงกลางก็จะมีคอนเทนต์มากมายกว่านี้ ดูทางด้านขวานะคะ เราจะเข้าไปในเว็บไซต์ ซึ่งเมื่อกี้ เรียนแล้วนะคะ รีฟอร์มวอยซ์เซสดอต คอม (Reformvoices.com) เดี๋ยวเรา จะช่วยกันทําให้เกิ ดขึ้นต่อไป เรานําวิดีโอขึ้นยูทูบ (YouTube) แล้วนะคะ แล้วก็ยูทูบนี้ ถ้าทุกคนมีโซเชียล เนตเวิร์ก ดิฉันก็ขอความกรุณาให้ทุกคนแชร์ ไปให้เพื่อน ๆ ในเฟซบุก ในโซเชียล เนตเวิร์กของท่านด้วยในไลน์ กรุป (Line group) เรามีแผนว่าจะเอา เพาเวอร์พอยต์มาทําเปึนอินโฟกราฟ่ก (Infographic) ให้มันง่ายขึ้น ให้ดูแล้วเข้าใจมากขึ้น ต่อไปก็เปึนรายการทีวีที่ต่อเนื่องทุกอาทิตย์ ทีวีแพงมาก ๆ นะคะถ้าจะไปถึงรากหญ้านี่ ซื้อไม่ได้เพราะว่านาทีละ ๕๐๐,๐๐๐ บาท เพราะฉะนั้นเราก็จะทําแบบที่ไม่ใช้เงิน ก็ใช้คอนเนกชันของ สปช. ดิฉันเองก็รู้จักกับนายก ทํางานร่วมกันกับนายกสมาคมมีเดีย (Media) ซึ่งก็ขอรายการมาได้แล้วก็ที่ทําให้เกิดขึ้นเสมอ ก็ทําเช่นนั้นในทุก ๆ ช่อง ที่ไปถึง ทุก ๆ คนในประเทศนี้ แล้วก็พูดไว้แล้วก็คือเฟซบุกของเครือข่าย สปช. ด้านล่างคือ บทความที่คงจะต้องคุยกับเอดิเตอร์ (Editor) ทั้งในสื่อในและนอกประเทศเพื่อให้ถึง ทุก ๆ ท่าน ต่อไปทางด้านซ้ายมือเราคุยกันในเรื่องของการทําสัมมนา การทําเวิร์กชอป (Workshop) ตามมหาวิทยาลัย ท่านอาจารย์หลายท่านก็อยู่ในที่นี้ และในกลุ่มนักศึกษา แล้วก็เราอยากจะทําให้เกิดขึ้นในทั่วประเทศ แล้วก็เรื่องเวลาสําคัญที่สุดนะคะ ดิฉันก็อยากให้ ท่านกิติพงศ์ช่วยนิดหนึ่งก่อนที่ดิฉันจะสรุปในหน้าสุดท้าย ที่ท่านกิติพงศ์ มีไอเดีย (Idea) เรื่องของ สปช. เชิญค่ะ ขออนุญาตค่ะ