สารี เสนอเพิ่มงบสภาผู้บริโภค เรียกร้องตัวแทนควบคุมราคาอาหาร

สภาผู้แทนราษฎร · ครั้งที่ ๗ · ๒๔ พฤศจิกายน ๒๕๖๕

สารี อ๋องสมหวัง หารือการสนับสนุนงบประมาณอย่างมั่นคงให้สภาองค์กรของผู้บริโภคในลักษณะเดียวกับต่างประเทศ และเสนอให้มีตัวแทนผู้บริโภคในคณะกรรมการสินค้าเกษตรเพื่อควบคุมราคาอาหารที่สูงขึ้น พร้อมเน้นบทบาทของสภาองค์กรผู้บริโภคในการเสริมพลังผู้บริโภค รับมือปัญหาโฆษณาเกินจริง คอลเซ็นเตอร์สแปม ความร่วมมือกับองค์กรท้องถิ่น และการขยายสมาชิกในภาคอีสานเพื่อเสริมความเข้มแข็ง รวมถึงเรียกร้องความร่วมมือจากทุกภาคส่วนเพื่อผลักดันนโยบายคุ้มครองผู้บริโภคในด้านต่างๆ เช่น อาหารและสินค้าไม่ปลอดภัย การหลอกลวงในยุคดิจิทัล เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนอย่างยั่งยืน

นางสาวสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสภาองค์กรของผู้บริโภค

ขอบพระคุณค่ะ จะเห็นถึงความยาก ดิฉันขออนุญาตไปสไลด์ (Slide) สุดท้ายที่พูดถึง ข้อเสนอแนะ ซึ่งอันนี้จะเป็นไปได้ไหมในพระราชบัญญัติองค์การอิสระเพื่อการคุ้มครอง ผู้บริโภคได้มีหลักการที่จะสนับสนุนอย่างน้อยคงที่ ซึ่งสภาองค์กรของผู้บริโภคจะเป็น ไปได้ไหมที่จะได้รับการสนับสนุนอย่างคงที่แบบนั้น ซึ่งถ้าเราดูอย่างเช่นในสิงคโปร์ก็มีการ สนับสนุนสมาคมผู้บริโภคสิงคโปร์ ๑ ดอลลาร์สิงคโปร์ ก็ประมาณ ๒๖ บาท หรือในฮ่องกง ก็มีการสนับสนุนสภาองค์กรของผู้บริโภคของฮ่องกงไม่น้อยกว่า ๕๐๐ ล้านบาทต่อปี เพราะฉะนั้นการสนับสนุนดิฉันคิดว่าเป็นไปได้ไหมที่จะเท่ากับขนมเด็ก ๑ ซอง หลายท่าน ก็บอกว่าจริง ๆ ขณะนี้เรามีคดีที่เกี่ยวข้องกับคดีผู้บริโภคมาก ถ้าสภาองค์กรของผู้บริโภค จะเข้าไปสนับสนุน แต่ว่าอยากเห็นงบประมาณสนับสนุนที่มีความคงที่รับประกันให้ สภาสามารถทำงานได้ระดับหนึ่งค่ะ ไม่ใช่ต้องชะลอการดำเนินกิจกรรม สุดท้ายจริง ๆ ก็ต้อง ขอบคุณทางสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรีแล้วก็ทุกหน่วยงานที่มีส่วนสนับสนุนให้เกิด สภาองค์กรของผู้บริโภคและสนับสนุนการดำเนินงานของสภาองค์กรของผู้บริโภคแล้วก็ ขอบคุณท่านสมาชิก ดิฉันขอตอบท่านสมาชิกนิดหนึ่งได้ไหมคะท่านประธาน คือมีท่านสมาชิกพูดถึงเรื่องว่า เราน่าจะดูเรื่องปุ๋ยของเกษตรกร ก็ขออนุญาตเรียนจริง ๆ สภานี่ได้ศึกษาเรื่องหนี้สินของ เกษตรกรที่จะช่วยเรื่องหนี้สินของเกษตรกรได้อย่างไร แล้วก็รณรงค์เรื่องลดการใช้สารเคมี ที่เป็นอันตราย แล้วก็ดิฉันก็สนับสนุนท่านสมาชิกที่พูดเรื่องราคาแพง และเราก็ได้ทำข้อเสนอ อย่างเช่นเรื่องพิกบอร์ด (Pig Board) เอ้กบอร์ด (Egg Board) ชิกเคนบอร์ด (Chicken Board) ทั้งหลายที่กำกับเรียกว่าสินค้าทางการเกษตร ขณะนี้ไม่มีตัวแทนของผู้บริโภคเลย เพราะฉะนั้นราคาที่แพงของอาหารต่าง ๆ ก็อย่างที่ท่านสมาชิกได้พูดถึง เรื่องน้ำมันดิฉัน ได้ตอบไปบ้างแล้วเรื่องราคาแพง

แล้วก็มีท่านสมาชิกฝากเรื่องสายสีส้ม สภาก็คงทำทุกสาย และคิดว่า อยากเห็นบริการขนส่งมวลชนมีราคาอยู่ที่ ๑๐ เปอร์เซ็นต์ของรายได้ขั้นต่ำ เหมือนที่ เพื่อนเราที่เยอรมันจ่ายค่าบริการ ๓๓๐ บาทต่อเดือน แล้วก็มีเรื่องชุดนักเรียนเดี๋ยวก็จะรับไป ที่ท่านได้เสนอแนะ

แล้วก็เรื่องสิทธิที่จะอยู่ในสิ่งแวดล้อมที่ดีซึ่งดิฉันคิดว่าอันนี้ก็เดี๋ยวจะรับไป แล้วก็ท่านนิยมท่านก็บอกว่าจริง ๆท่านอาจจะเข้าใจว่าสภาองค์กรของผู้บริโภคเป็น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สภาองค์กรของผู้บริโภคเป็นข้าวเหนียวมะม่วง เราไม่ได้มีอำนาจในการไปจัดการหน่วยงาน แต่ว่าสภาเหมือนกับเป็นซอฟต์พาวเวอร์ (Soft Power) เราไม่สามารถจัดการเรียกว่าถูกผิดของภาคธุรกิจได้ ทำงานในการเสริมสร้างพลัง ของผู้บริโภคแล้วก็กฎหมายให้อำนาจเราฟ้องคดีได้ค่ะ

แล้วก็ดิฉันก็รับโจทย์ซึ่งคอลเซ็นเตอร์ (Call Center) แก๊งสแปม(Spam) ต่าง ๆ ซึ่งอันนี้เดี๋ยวสภาองค์กรของผู้บริโภคจะทำให้มากขึ้น

แล้วก็ที่ท่านคุณมานพได้พูดถึงว่าจะเปิดพื้นที่อย่างไรก็รับโจทย์นี้ไปว่าจะไป ทำในเรื่องเหล่านี้ให้มากขึ้นนะคะ

ท่านอาจารย์โกวิทย์ได้แนะนำเรื่องทำงานกับองค์กรท้องถิ่น อันนี้ก็หลาย พื้นที่ทำงานอยู่กับท้องถิ่น อย่างเช่นเรื่องอาหารปลอดภัย เรื่องน้ำสะอาดต่าง ๆ ซึ่งดิฉันคิดว่า ก็เราจะไปทำงานอย่างเข้มข้นมากขึ้นค่ะ

คุณหมอจาตุรงค์ซึ่งได้แนะนำเรื่องสภาน่าจะทำเรื่องการโฆษณาเกินจริง จริง ๆ สภาได้ทำข้อเสนอแนะเรื่องการโฆษณาเกินจริงไปที่ กสทช. ว่าใน ๑ ชั่วโมงควร จะต้องกำกับไม่ให้เกินระยะเวลาจริง ๆ แต่ก็ยังไม่มีคำตอบนะคะ แล้วก็แน่นอนเราก็อาจจะ ช่วยสนับสนุน แล้วก็หลายเรื่องที่คุณหมอเสนอไว้ โดยเฉพาะเรื่องคอลเซ็นเตอร์ (Call Center) ต่าง ๆ เดี๋ยวสภาจะรับไปนะคะ

ส่วนอาจารย์ผ่องศรีก็แนะนำว่าทำอย่างไรที่จะขยายสมาชิกในภาคอีสาน ดิฉันสนับสนุน แล้วก็คิดว่าเราจะพยายามทำให้เกิดสมาชิกในภาคอีสานมากขึ้น เพราะขณะนี้ ภาคกลางกับภาคอีสานเป็นช่องโหว่ของสมาชิกของสภาองค์กรของผู้บริโภคอยู่ค่ะ

แล้วก็อาจารย์คารมดิฉันตอบไปบ้างแล้วเรื่องกู้เงินออนไลน์ (Online) ต่าง ๆ แล้วก็จะไปประสานงานกับไทยพีบีเอส (ThaiPBS) วันนี้หวังว่าทีพีบีเอส (TPBS) ที่ฟังอยู่ จะสนับสนุนให้สภาองค์กรของผู้บริโภคมีรายการ ๑ ช่องกับทางสถานี แล้วก็เชื่อมโยงงานกับ อสม. รับโจทย์นะคะ

ท่านสงวน พงษ์มณี ท่านก็แนะนำเรื่องราคาแพง ดิฉันได้ตอบท่านไปแล้ว ว่าอันนี้เป็นประเด็นควิกวิน (Quick Win) ของสภาองค์กรของผู้บริโภคเลย เราทำอยู่ก็คิดว่า คงได้ร่วมมือกับท่านในการทำงานเรื่องนี้ต่อนะคะ

อาจารย์บัญญัติดิฉันก็ตอบไปทั้งหมดแล้วนะคะ แล้วจริง ๆ สภาองค์กร ของผู้บริโภคมีจุดยืนเดียวกับท่านเช่นเดียวกัน เราสนับสนุนกัญชาทางการแพทย์ แต่ไม่สนับสนุนกัญชาเพื่อสันทนาการ แล้วจริง ๆ ก็คงเป็นประเด็นแล้วก็ต้องกำกับ อีกหลายส่วนนะคะ

ส่วน พลตำรวจตรี สุพิศาล ท่านได้แนะนำเรื่องว่าคอนแทกต์ เซ็นเตอร์ (Contact Center) จะเป็นควิกวิน (Quick Win) ของสภาอย่างไร ดิฉันก็รับโจทย์ก็ต้อง ขอบพระคุณท่านสมาชิกผู้ทรงเกียรติวันนี้ที่ได้ให้คำแนะนำ ให้ข้อเสนอแนะ แล้วก็แนวทาง ของสภาองค์กรของผู้บริโภคซึ่งเป็นน้องใหม่ตามพระราชบัญญัติการจัดตั้งสภาองค์กร ของผู้บริโภค แล้วก็หวังว่าท่านสมาชิกทุกท่านจะสนับสนุนสภาองค์กรของผู้บริโภคต่อไป ดิฉันก็หวังว่าสภาองค์กรของผู้บริโภคจะมีพันธมิตรที่เหนียวแน่นเป็นสมาชิกสภา ผู้แทนราษฎรที่ทำงานร่วมกันเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนนะคะ แล้วก็หวังว่า ขณะนี้จริง ๆ เราก็ยังมีอาหารที่ไม่ปลอดภัย สินค้าที่ไม่ปลอดภัย ทางเลือกของผู้บริโภค ที่ยังจำกัด การผูกขาด ตัดตอน การไม่มีทางเลือกของผู้บริโภคในการบริโภค เศรษฐกิจดิจิทัล ต่าง ๆ หรือผู้บริโภคถูกหลอกลวง ถูกโกงทางดิจิทัลทั้งหลาย รวมถึงความรับผิดชอบของ ผู้บริโภคที่จะมีต่อภาวะโลกร้อน ดิฉันคิดว่าอันนี้เป็นความท้าทายที่สภาองค์กรของผู้บริโภค จะรับข้อแนะนำของท่านสมาชิกไปทำงานร่วมกันกับท่านสมาชิกต่อไป ขอบพระคุณมากค่ะ