นายนิยม เวชกามา สกลนคร

กราบเรียนท่านประธานสภาที่เคารพ กระผม นิยม เวชกามา สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรจังหวัดสกลนคร เขต ๒ พรรคเพื่อไทย ท่านประธานครับ ผมขออนุญาตอภิปรายในรายงานผลการปฏิบัติงานของ กสทช. ประจำปี ๒๕๖๓ ความจริงปีเดียวก็ไม่เป็นไร ก็ถือว่าก็โอเค (OK) อยู่ เพราะรายงาน ครั้งที่แล้วของกองทุนผู้ใช้รถใช้ถนนตั้งแต่ปี ๒๕๖๑ มันก็เกินไป อันนั้นลักษณะเกินไป เพราะฉะนั้นรายงานฉบับนี้ต้องชื่นชมหนังสือท่านทำได้สวย แต่ที่ผมต้องพูดวันนี้ เพราะผู้บริหารระดับสูงของ กสทช. มานั่งตรงนี้ ทั้ง ๑๔-๑๕-๑๖ ท่าน ผมขอเรียนว่า ในส่วนเวลาอันสั้นนี้ ต้องขอกราบเรียนให้ท่านได้ทราบได้รู้ว่าปัญหาที่มันเกิดขึ้นในข้อที่ว่า การกำกับดูแลและการประกอบกิจการโทรคมนาคม ซึ่งมันมีอยู่ ๙ ข้อใหญ่ ๆ ของท่าน ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้บริการค่ายมือถือทั้งหลาย ใช้มา ๒๐-๓๐ ปี ตั้งแต่ท่านยังไม่เกิด กสทช. แต่วันนี้ก็เกิดแล้ว เป็นองค์กรอิสระที่อยู่ในกำกับ ของรัฐ ท่านต้องเข้ามาดูแลประชาชน ผมเห็นในข้อที่ ๖ ของท่าน แล้วผมก็ต้องเปิดดู การคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ผมจะต้องถามพวกท่านทั้งหลายที่นั่งตรงนี้ว่า ท่านได้ทำหน้าที่นี้ขนาดไหน เพราะผมพยายามอ่านท่านก็เขียนอย่างดี เพราะในข้อ ๖.๑.๒ ของท่านก็กล่าวถึงหลายบริษัท ทั้งทีโอที (มหาชน) ดีแทค (Dtac) ทรู (True) มากมายเลย แต่ที่ผมต้องบอกท่านวันนี้ ค่ายต่าง ๆ บางค่ายก็โอเค (OK) ดี บางค่ายก็เอาเปรียบประชาชน ผมได้รับการร้องเรียน ผมได้พบเจอปัญหากับตัวเอง ซึ่งเกิดขึ้นจนวันนี้ก็ยังแก้ปัญหา ไม่ได้ตรงที่ว่า ตอนมาทำของทรู (True) ยืนยันท่านต้องรับไปด้วยวันนี้ ตอนมาติดตั้งให้ ผมใช้มาเกือบ ๑๐ ปีแล้วนะครับ บอกอย่างดีเลย ทำให้หมด เอามาจัดการหมด พอเราใช้มา ระดับหนึ่งมันก็สมควรเลิก เพราะสถานการณ์มันเปลี่ยนแปลง จนวันนี้ผมยังเลิกไม่ได้ ต้องทำหนังสือไปถึงบริษัทใหญ่ ยังไม่ตอบอะไรมา บอกไม่ให้เลิก ก็ผมเป็นคนใช้ของคุณ ทำไมเลิกไม่ได้ อันนี้ท่านต้องรับไปนะครับ ของทรู (True) ครับ ยืนยันผมมีหลักฐานอยู่ ไปจ่ายครั้งสุดท้าย สุดท้ายมาปล่อยคลื่นมาอีก ผมเสียเงินฟรีอยู่ ๕-๖ เดือนไม่ได้ใช้ เพราะว่า หยุดกิจการอะไรไปเยอะแล้ว แต่พอต่อไปก็เลิกไม่ได้เป็นปัญหาที่ท่านต้องรับไปวันนี้ ชื่อผมนะครับ ไม่ใช่ชื่อคนอื่นเลย ก็ไม่ได้ใช้ทำไมผมเลิกไม่ได้ ผมสงสัยอยู่จนกระทั่งเดี๋ยวนี้ ผมไม่ได้ใช้แล้วทำไมไม่ให้ผมเลิก นี่คือกิจการที่มันเป็นเรื่องที่ท่านต้องเข้ามาดูแล ผมดูของท่าน การคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม กสทช. ได้กำหนดนโยบายในการ ส่งเสริมและสร้างกลไกในการทำงานร่วมกันของทุกภาคส่วน ท่านเขียนมาเยอะแยะเลย เกือบ ๒ หน้า ข้อ ๖.๑ ระบบอะไรท่านก็ว่าดีหมด เพราะฉะนั้นวันนี้ท่านมานั่งตรงนี้ ผมฟ้องท่านเลย ท่านกลับไปดูมีชื่อผม ทำมา ๑๐ กว่าปีผมไม่อยากใช้ทำไมเลิกไม่ได้ ต้องยืนยันแบบนั้นแล้วครับ ด้วยความที่ท่านเป็นหน่วยงานที่กำกับดูแลคลื่นเหล่านี้ วิทยุ ท่านคมเดชพูดไปแล้วผมไม่พูด ผมเป็นคนหนึ่งที่เปิดสถานีวิทยุชุมชน แต่วันนี้ในเมื่อ คสช. สั่งให้หยุดก็ต้องหยุดไป ไม่เป็นไร หยุดได้ไม่เป็นไร แต่ที่ผมหยุดไม่ได้ผมต้องเสียสตางค์ทุกวัน อันนี้ผมรับไม่ได้ในบริษัททรู (True) ชื่อจริง ๆ บริษัทอะไรไม่รู้แต่เรียกว่าทรู (True) จ่ายทุกเดือน พอไปแจ้งยกเลิกบอกไม่ให้ยกเลิก ปล่อยคลื่นไปอีกแล้ว เดือนนี้ก็ต้องจ่าย ฟรี ๆ เดือนละ ๗๐๐-๘๐๐ บาท ทำไมผมต้องจ่ายด้วย อันนี้ผมถามพวกท่านตอบผมหน่อย ทำไมผมต้องจ่ายด้วยในเมื่อผมไม่ได้ใช้ ๖ เดือนแล้วที่ผมไม่ได้ใช้ ต้องยืนยันแบบนี้ครับ ผมไม่มีอะไรมากเพียงแต่ว่าต้องการให้ท่านตรวจสอบในข้อที่ ๖ ของท่านอยู่หน้า ๖๒ หน้า ๖๓ หน้า ๖๔ ซึ่งท่านก็ยืนยันชัดเจนว่าคุ้มครองผู้บริโภค ให้ความเป็นธรรมอะไร เยอะแยะข้อ ๖.๑.๒ ผมไม่พูดถึงรายละเอียดในเนื้อหาสาระของตัวนี้ แต่ผมยืนยัน แล้วไม่ใช่ ผมคนเดียว ผมได้รับการร้องเรียนจากพี่น้องประชาชนในพื้นที่บ้านผมจังหวัดสกลนคร คล้าย ๆ ผมหลายคน บางคนถึงขนาด ๗,๐๐๐-๘,๐๐๐ บาท ทั้ง ๆ ตัวเองเลิก เขาใช้ไม่ได้ คลื่นระบบมันอะไรก็แล้วแต่ เพราะฉะนั้นผมต้องบอกท่านซึ่งเป็นผู้กำกับดูแลในคลื่นความถี่ เหล่านี้ว่า เหตุการณ์แบบนี้อย่าให้มันเกิดขึ้นบ่อยนัก มันต้องผมเท่านั้นหรือที่ไปยกเลิกได้ ผมจะมอบหมาย มอบฉันทะ มอบให้ลูกให้เมียไปไม่ได้ใช่หรือไม่ที่ว่านี่ ขอบคุณมากครับ