กราบเรียนท่านประธาน ที่เคารพ กระผม ภาสกร เงินเจริญกุล สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรแบบบัญชีรายชื่อ พรรคเศรษฐกิจใหม่ ท่านประธานครับ ผมเห็นรายงานฉบับนี้ผมมีความดีใจมาก ต้องขอบคุณ ท่านประธาน แล้วก็คณะกรรมาธิการ รวมทั้งสภาที่เห็นความสําคัญของธุรกิจออนไลน์ (Online) ถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นของโลกดิจิทัล (Digital) ที่จะทําธุรกิจออนไลน์ (Online) เนื่องจากมูลค่าในตลาดมันสูงมาก ๓.๓ ล้านล้านบาท แล้วก็เติบโตต่อเนื่อง เกิดวิกฤตินี่ ไม่ใช่ว่ามันจะไม่เติบโตนะครับ ธุรกิจอื่นอาจจะมีปัญหา แต่ธุรกิจนี้ยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง และธุรกิจรอบข้างที่เกี่ยวกับบนตลาดอีคอมเมิร์ซ (e-Commerce) ธุรกิจออนไลน์ (Online) มันเยอะแยะไปหมด พอเกิดโควิดออนไลน์ (COVID Online) ผมขออนุญาตแชร์ (Share) สิ่งที่บางประเด็นให้กับในสภาแห่งนี้ได้รับทราบว่า พอเราเกิดโควิด (COVID) ขึ้นมาเราเจอ อะไรบ้าง แพลตฟอร์ม (Platform) อีมาร์เกต (e-Market) ที่เราเห็นอยู่เป็นเรื่องปกติ เราเห็นอยู่แล้วว่ามันคืออะไรก็ค้าขายกันบนออนไลน์ (Online) แต่สิ่งที่มันกําเนิดเกิดและรวดเร็วมากขึ้นก็คือการส่งอาหารครับ ธุรกิจเดลิเวอรี (Delivery) การส่งอาหาร เพราะเนื่องจากว่าเรามีการล็อกดาวน์ (Lockdown) ทั่วโลก กลายเป็นว่า เราออกไปซื้ออาหารไม่ได้ ก็สั่งกัน ธุรกิจอาหารที่วิ่งส่งกันอยู่ดี ๆ ก็เพิ่มเติบโตอย่างต่อเนื่อง ส่งสินค้าก็เช่นกันเพราะเราออกไปซื้อไม่ได้ ก็สั่งกัน เท่ากับว่าธุรกิจนี้กําลังเติบโตมากเลย ฉะนั้นมันเป็นช่องว่างที่คนรุ่นใหม่หรือผู้ที่ต้องการทําธุรกิจสามารถทําได้ อยู่บ้านท่านก็ทําได้ นะครับ อยู่ที่ว่าเรารู้แค่ไหน แล้วก็เรื่องของการซื้อสินค้ามันกลายเป็นว่ามันมีการซื้อบริการ อย่างอื่น ยกตัวอย่าง การดูหนัง ออกไปข้างนอกไม่ได้ไม่รู้ทําอะไรครับ ก็เข้าไปสมัครบริการ ดูหนังออนไลน์ (Online) เต็มไปหมด ดาวน์โหลด (Download) เพลง รวมถึงอีเพย์เมนต์ (e-Payment) การขายคอนเทนต์ (Content) ก็เลยมีเยอะขึ้น ที่นี้ผมอยากจะแชร์ (Share) สิ่งที่เป็นปัญหาเผื่อว่าจะเป็นสิ่งที่เราสามารถช่วยให้คนรุ่นใหม่ประกอบธุรกิจออนไลน์ (Online) หรือช่วยเหลือเขาได้ในอนาคต
ปัญหาแรกที่ผมคิดว่าเราเจอก็คือปัญหาทางเทคนิค แพลตฟอร์ม (Platform) ต่าง ๆ เราไม่มีอยู่แล้ว เราต้องพึ่งต่างชาติเป็นเรื่องปกติ แต่มันก็มีสิ่งหนึ่งที่เราสามารถใช้เขา เป็นช่องทางได้เหมือนกัน อีกมุมหนึ่งคือในเมื่อเราใช้แพลตฟอร์ม (Platform) ต่างประเทศ หมายความว่าเขาก็อยู่ในประเทศอื่นเหมือนกัน เราก็ไม่จําเป็นต้องขายสินค้าของเรา ในประเทศไทย เราก็ขายออกไปในประเทศอื่นก็ได้ในเมื่อกฎหมายมันยังไม่ได้แก้เอื้อให้กับ คนในประเทศไทย เราก็ถือโอกาสขายออก ก็เหมือนการส่งออกชนิดหนึ่ง ฝากเป็นเทคนิค อันหนึ่งแล้วกัน
สิ่งที่น่ากลัวอันหนึ่งก็คือความเข้าใจในการซื้อขายบนโลกออนไลน์ (Online) ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายนะครับ ผู้ซื้ออาจจะไม่รู้ว่าการซื้อขายบนโลกออนไลน์ (Online) เขาควรจะ ดูอะไรบ้าง ฉะนั้นปัญหาเราก็จะเจอเต็มไปหมด โดนหลอก เพราะเราหาร้านขายถูกอย่างเดียว อันนี้น่ากลัวมาก เพราะมิจฉาชีพใช้ช่องว่างอันนี้ หรือความคิดอันนี้ในการหลอกเรา สมมุติ ที่อื่นขาย ๑๐๐ บาท เราบอกว่าขาย ๕๐ บาท อ้าว ทําไมอันนี้ขาย ๕๐ บาท จริง ๆ มันมีนัย ของมันบอกอยู่แล้ว ของดีและถูกไม่มีในโลก ก็เลยเกิดช่องว่างพวกนี้ขึ้นมามากมาย ในเมืองนอกการซื้อขายออนไลน์ (Online) พวกแพลตฟอร์ม (Platform) ต่าง ๆ เขามี การจัดเรตติง (Rating) ของร้านค้า คนซื้อเขาก็จะมีความรู้ เขาก็จะไปดูก่อนว่าร้านที่ขายวันนี้ มีความเชื่อถือขนาดไหน เขาได้เรตติง (Rating) ที่เท่าไร มีคนมารีวิว (Review) เป็นอย่างไร เพื่อป้องกันว่าเราจะได้ไม่ถูกหรอกบนการค้าออนไลน์ (Online) อันนี้ฝากไว้เป็นข้อคิด ตัวหนึ่งสําหรับผู้ที่กําลังจะซื้อสินค้าบนโลกออนไลน์ (Online) ผู้ขายก็ต้องมีความรับผิดชอบ และซื่อตรง เพราะท่านจะขายของได้ดี ไม่ดี อยู่ที่ความซื่อตรงและไว้ใจของผู้ซื้อบนโลก ออนไลน์ (Online) เช่นกัน
อันที่ ๓ กฎหมาย กฎหมายสําคัญมาก แต่ก็ยังดีเรามีการแก้กฎหมายอยู่ฉบับ หนึ่ง เป็น พ.ร.บ. แก้ไขประมวลรัษฎากร แต่เป็นเฉพาะภาษีมูลค่าเพิ่ม อันนี้ฝากแก้ไขเรื่อง อื่น ๆ ด้วยนะครับ เพราะว่าภาษีมูลค่าเพิ่มมันตกกับผู้บริโภคเสียส่วนใหญ่
อันที่ ๔ พอเกิดโควิด (COVID) เราเห็นเลยครับ ความเหลื่อมล้ําในการเข้าถึง อินเทอร์เน็ต (Internet) หรือบรอดแบนด์ (Broadband) ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา ก็เป็นเหมือนกัน มันมีการรายงานจากบรอดแบนด์นาว (Broadband now) ของ ประเทศสหรัฐอเมริกา ราว ๆ กว่า ๑๐ เปอร์เซ็นต์ เขาก็เข้าถึงเรื่องบรอดแบนด์ (Broadband) ต่าง ๆ อินเทอร์เน็ต (Internet) ไม่ได้ พอเกิดโควิด (COVID) เราเห็นเลยว่า อันนี้มีความสําคัญมาก ผมยกตัวอย่างฉีกออกไปเลยเรื่องเกี่ยวกับการศึกษา พอเกิดโควิด (COVID) ปุ๊บ เราบอกว่าให้เรียนออนไลน์ (Online) คนที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Internet) ถึงจะเรียนออนไลน์ (Online) ได้ ถ้าเข้าไม่ได้ก็เรียนไม่ได้ ไม่มีคอมพิวเตอร์ก็เรียนไม่ได้ มีมือถืออาจจะเรียนได้ แต่ความสะดวกอาจจะน้อยหน่อย ก็ยังดี เพราะฉะนั้นตัวนี้มันควร จะต้องปิดช่องว่างด้วยเหมือนกันเพื่อให้คนรุ่นใหม่สามารถเจริญเติบโตบนโลกออนไลน์ (Online) ได้ ไม่ว่าจะเป็นการขายบริการ การขายสินค้าเดี๋ยวอนาคตจะมีมากมายกว่านี้ อีกเยอะครับ และเรากําลังจะมี ๕ จี (5G) ตัวนี้ผิดโลกเลย เราก็ต้องเตรียมเหมือนกันว่า ๕ จี (5G) เราจะไปแบบไหน เพราะว่า ๕ จี (5G) นี้ถ้าเราไม่เตรียมเราก็จะช้ากว่าเขา แต่ถ้าเราเตรียม เราก็จะก้าวกระโดดจนตามไม่ทัน เพราะ ๕ จี (5G) มันสามารถคอนโทรล (Control) ได้ หลาย ๆ เรื่อง โดยเฉพาะในส่วนที่เป็นอุตสาหกรรม ตามบ้านเราอาจจะมีผลบ้าง แต่ทาง อุตสาหกรรมมันจะเยอะ เนื่องจากเวลาผมไม่มีเยอะผมก็ไม่สามารถที่จะลงลึกได้ อีกส่วนหนึ่ง ก็คือความปลอดภัย ความปลอดภัยอันนี้สําคัญมาก ในระบบผมเชื่อว่าแฟลตฟอร์ม (Platform) ต่าง ๆ เขาทําอยู่แล้ว แต่ก็ต้องให้ความสําคัญกับมัน ผู้ให้บริการกับผู้รับบริการ วันนี้เราใช้แค่เลขบัตรประจําตัวประชาชนหรืออะไร พวกนี้ใช้ไม่ได้แล้ว การพิสูจน์ตัวตน ผิดหมด รบกวนภาครัฐช่วยดูแลปรับปรุงเรื่องพวกนี้ด้วย เพราะทั้งหมดนี้คือการสร้างโอกาส และเพิ่มโอกาสให้กับคนรุ่นใหม่ในการทําธุรกิจบนโลกออนไลน์ (Online) ขอบพระคุณครับ