องอาจ หารือดันท่องเที่ยวไทย ผ่านสื่อใหม่-หนุนสร้างหนังเชื่อมสถานที่

สภาผู้แทนราษฎร · ครั้งที่ ๒๕ · ๒๗ สิงหาคม ๒๕๖๓

องอาจ คล้ายมไพบูลย์ หารือแนวทางพัฒนาการท่องเที่ยวไทยหลังได้รับผลกระทบจากโควิด-19 โดยเรียกร้องให้รัฐเร่งช่วยเหลือภาคธุรกิจและปรับกลยุทธ์การตลาดผ่านสื่อสมัยใหม่ เน้นดึงดูดนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่อย่างเจนแซดและเจนอัลฟา ด้วยการใช้โซเชียลมีเดีย สร้างภาพยนตร์เชื่อมโยงสถานที่ท่องเที่ยว เพื่อฟื้นฟูภาพลักษณ์และดึงดูดความสนใจจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ

นายองอาจ คลามไพบูลย แบบบัญชีรายชื่อ

ทานประธานที่เคารพ ทานสมาชิกผูทรงเกียรติ ผม องอาจ คลามไพบูลย สมาชิกสภาผูแทนราษฎรแบบบัญชีรายชื่อ พรรคประชาธิปัตย วันนี้ผมขอรวมพิจารณาในญัตติซึ่งเสนอโดย ส.ส. ๔ ทานดวยกันนะครับ คือทานพิมพแภัทรา วิชัยกุล ทานนริศ ขํานุรักษ ทานอัครเดชวงษ พิทักษโรจน จากพรรคประชาธิปัตย และทานประเสริฐพงษ ศรนุวัตร ซึ่งจะเป็นผูเสนอญัตติที่ใกลเคียงกัน คือเรื่องเกี่ยวกับแนวทางการแกไขและพัฒนาการทองเที่ยวของประเทศไทย รวมทั้งแนวทาง การพัฒนาการทองเที่ยวของภาคใต แตในวันนี้ผมจะขอเนนเฉพาะการแกไขและพัฒนา การทองเที่ยวของประเทศไทย ทานประธานครับ กอนที่จะพูดถึงเรื่องการแกไขและพัฒนา การทองเที่ยวของไทยนั้น ผมอยากจะฝากทานประธานไปยังรัฐบาล ไปยังผูเกี่ยวของ อยากจะ เรียกรองไปยังรัฐบาลใหเรงแกไขปัญหาธุรกิจทองเที่ยวที่ไดรับผลกระทบจากโควิด-๑๙ (COVID-19) ซึ่งไดรับผลกระทบอยางมากอยูในขณะนี้ ไมใชเฉพาะแคผูประกอบการธุรกิจ การทองเที่ยว คนที่ทํางานในธุรกิจการทองเที่ยวทั้งหมด ตั้งแตแมคาแมขายที่เกี่ยวของกับ นักทองเที่ยว จนกระทั่งมาถึงผูใหบริการเกือบทุกระดับลวนแลวแตไดรับผลกระทบจาก เศรษฐกิจซึ่งกําลังวิกฤติอยูในขณะนี้ ซึ่งเป็นผลสืบเนื่องมาจากโควิด-๑๙ (COVID-19) ซึ่งขณะนี้ ก็ยังมองไมเห็นอนาคตวาจะกลับมาทําธุรกิจไดเต็มรูปแบบเหมือนเดิมไดเมื่อไร เพราะตราบใด ที่ยังไมมีวัคซีน แลวก็ยังไมรูวาโควิด-๑๙ (COVID-19) นั้นจะมาระบาดรอบ ๒ หรือไม การให หรือการชวยเหลือเยียวยาผูไดรับผลกระทบในธุรกิจทองเที่ยวนั้นมีความจําเป็นเป็นอยางมาก ที่ผานมาภาครัฐก็พยายามที่จะใหการชวยเหลืออยูพอสมควร แตมาตรการชวยเหลือธุรกิจ ทองเที่ยวที่ออกมาก็ตองพูดกันอยางตรงไปตรงมาวาก็ยังไมสามารถตอบโจทยแกไขปัญหา ของคนในวงการธุรกิจทองเที่ยวไดครับทานประธาน อันนี้ก็อยากจะขอฝากไปยังรัฐบาลใหชวย แกไขปัญหานี้ดวย สวนเรื่องการพัฒนาการแกไขปัญหาในเรื่องของการทองเที่ยวของ ประเทศไทยนั้น ผมคิดวาสิ่งที่เราจะตองตั้งคําถามแรกก็คือวาทําไมนักทองเที่ยวจากทั่วโลก ถึงมาทองเที่ยวในประเทศไทย ผมคิดวาเรามีจุดเดนหลายประการ หลายทานทราบดีอยูแลว เรามีสถานที่ทองเที่ยว ไมวาจะเป็นวัดวาอาราม โบราณสถานตาง ๆ นั่นเป็นประการแรก ประการที่ ๒ เรามีธรรมชาติ คําวาซัน ซี แซนด (Sun Sea Sand) ก็เป็นที่รูกันโดยทั่วไป ทรัพยากรธรรมชาติตาง ๆ มากมายที่นักทองเที่ยวพึงพอใจที่จะมาทองเที่ยวที่ประเทศไทย แลวที่สําคัญเรามีทรัพยากรบุคคล เรามีผูทํางานดานบริการทองเที่ยวที่มีจิตใจบริการดูแล นักทองเที่ยวเป็นอยางดี ตรงนี้เป็นหัวใจสําคัญเชนเดียวกัน และที่สําคัญที่สุดก็คือเรามีประชาชนคนไทยที่ยิ้มแยมแจมใส มีน้ําใจไมตรี ดูแลนักทองเที่ยว หรือเป็นมิตรกับนักทองเที่ยว ถึงแมเขาจะไมไดมีหนาที่โดยตรงที่จะทํางานดานการทองเที่ยว ก็ตาม ผมคิดวาตรงนี้สิ่งที่เรายังขาดอยูก็คือวาเราไมไดพัฒนาประชาชนในประเทศของเรา ใหพรอมที่จะตอนรับนักทองเที่ยวเทาที่ควร ในหลาย ๆ ประเทศที่เขามีรายไดจากการทองเที่ยว เขาทุมงบประมาณจํานวนหนึ่งในการที่จะสรางองคแความรูในการที่จะพัฒนาประชาชน ในประเทศของเขาใหตระหนักแลวใหเห็นความสําคัญวานักทองเที่ยวนั้นมีสวนมาชวยเสริมสราง เศรษฐกิจของประเทศอยางไร ก็จะทําใหพี่นองประชาชนในประเทศนั้นมีสวนรวมในการ ชวยกันตอนรับนักทองเที่ยวดวยพื้นฐานความรูพอสมควรที่จะทําใหนักทองเที่ยวประทับใจ แลวก็อยากกลับมาเที่ยวประเทศไทยอีก ตรงนี้เป็นรูปแบบที่สําคัญซึ่งประเทศไทยเรายังขาด อยูตรงนี้ ก็อยากจะฝากใหผูเกี่ยวของไดดําเนินการ ก็จะมีสวนชวยในการพัฒนาการทองเที่ยวไทย เป็นอยางมาก ปัญหาที่สําคัญสุดทายที่ผมอยากจะฝากทานประธานก็คือวาทําอยางไร ใหนักทองเที่ยวมาเที่ยวเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทําอยางไรที่จะดึงดูดกลุมประชากรเจนเนเรชัน (Generation) ตาง ๆ ไมวาเจนเอ็กซ (Gen X) เจนวาย (Gen Y) เจนแซด (Gen Z) หรือ เจนอัลฟา (Gen Alpha) ก็ตามใหเป็นกลุมนักทองเที่ยวที่เดินทางมาทองเที่ยวประเทศไทย เราอยากใหคนกลุมตาง ๆ เหลานี้มาเพิ่มมากขึ้นนอกเหนือจากนักทองเที่ยวโดยทั่วไปแลว ผมคิดวาการเจาะกลุมเขาไปหาลูกคาในกลุมเหลานี้นับวาเป็นเรื่องสําคัญ ผมอยากจะเนน เฉพาะเรื่องของรูปแบบโฆษณาประชาสัมพันธแที่ใหคนมาเที่ยวประเทศไทยนั้นเราคงตองทําให แตกตางจากเดิม แบบเดิมเราก็จะโฆษณาผานสื่อสิ่งพิมพแตาง ๆ หรือาจจะทําหนังโฆษณา ผานสื่อทีวี (TV) ระดับนานาชาติเป็นดานหลัก หรือไปออกงานแสดงสินคาบาง อะไรบาง ก็เป็นรูปแบบเดิม ๆ ที่เราเคยใชอยูเป็นประจํา ผมคิดวาขณะนี้ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ในโลกยุคไอที (IT) ในโลกยุคโซเชียล มีเดีย (Social media) ภาครัฐจะตองปรับปรุงในเรื่อง ของการที่จะโฆษณาประชาสัมพันธแการทองเที่ยวในรูปแบบใหมครับ

ประการแรกที่จะตองทําคือการประชาสัมพันธแผานสื่อโซเชียล มีเดีย (Social media) ดวยชองทางการสื่อสารตาง ๆ การทําคลิป (Clip) สั้น ๆ การดึงดูดที่นาสนใจ สิ่งเหลานี้ไมใชเกิดขึ้นไดโดยธรรมชาติครับ จะตองมีการวางแผน จะตองมีการสรางสรรค ผลงานที่จะทําใหสิ่งเหลานี้เกิดขึ้น แลวก็รูวาชองทางการสื่อสารชองทางไหนจะเขาไปถึง กลุมเปูาหมายในเจน (Gen) ไหน ผมเชื่อวาตรงนี้ก็จะมีสวนชวยในการทําใหการพัฒนา การทองเที่ยวของไทยดียิ่งขึ้น

ประการที่ ๒ ที่อยากจะฝากไวก็คือวาตองสงเสริมสนับสนุนการดึงดูดให ประชาชนในประเทศตาง ๆ ทั่วโลกนั้นหันมาสนใจที่จะมาทองเที่ยวในประเทศไทยเพิ่มขึ้น และอยูตลอดเวลาดวย สวนหนึ่งก็คือการใชเชิงรุกทางดานวัฒนธรรมโดยการสรางภาพยนตร ทั้งที่สรางโดยผูสรางตางชาติหรือผูสรางไทยก็ตาม ใหภาพยนตรแที่สรางมีเรื่องราวที่เกี่ยวของ กับสถานที่ตาง ๆ ในประเทศไทย อันนี้หนวยงานภาครัฐของประเทศไทยตองทํางานอยางหนัก ในการบูรณาการหนวยงานตาง ๆ มารวมมือกัน แลวก็สงเสริมทําใหเกิดภาพยนตรในลักษณะนี้ ขึ้นอยางตอเนื่อง แลวก็ตรงกลุมเปูาหมายที่เราอยากจะดึงดูดมาทองเที่ยว อีกสวนหนึ่งที่สําคัญ ก็คือตองทําใหภาพยนตรแตาง ๆ เหลานี้มีการบรรจุสถานที่ที่ทองเที่ยวตาง ๆ เขาไปอยูใน ภาพยนตร ตรงนี้แหละครับที่จะทําใหผูคนจํานวนมากในโลกนี้เมื่อติดตามดูภาพยนตรแตาง ๆ แลว ก็อยากจะมาเที่ยวประเทศไทย ขณะนี้ชองทางที่จะใชสื่อสารอยางนี้ก็มีมากขึ้นเรื่อย ๆ ผมเชื่อวาถาภาครัฐใสใจตรงนี้ก็จะเป็นประโยชนแอยางมาก สุดทายที่ผมอยากฝากไวก็คือ หัวใจสําคัญของการสงเสริมของการทองเที่ยวก็คือนักทองเที่ยวมาแลวตองประทับใจ ไปแลวคิดถึงอยากจะกลับมาอีกครับ ฝากคณะกรรมาธิการที่จะตั้งขึ้นชวยพิจารณาดวยครับ ขอบพระคุณมากครับ